Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento

Sebastian Kehle, Eva-Laube-Weg 5, 14473 Potsdam, Germania. E-mail: mail@webvise.io.

2. Dati che raccogliamo

Raccogliamo i seguenti dati quando utilizzi il nostro sito web:

• Invii del modulo di contatto (nome, e-mail, azienda, messaggio):per rispondere alla tua richiesta.
• Analisi di utilizzo (visualizzazioni di pagina, referrer, tipo di dispositivo):per migliorare il nostro sito web. Utilizziamo PostHog, che può essere configurato per anonimizzare gli indirizzi IP.
• Analisi delle prestazioni (tempi di caricamento, Web Vitals, percorsi di navigazione):per monitorare le prestazioni del sito. Utilizziamo Vercel Analytics e Vercel Speed Insights, che raccolgono dati anonimizzati senza cookie.
• Dati di tracciamento degli errori (browser, sistema operativo, stack trace):per correggere i bug. Utilizziamo Sentry, che non traccia dati personali.
• Messaggi della chat IA:quando utilizzi il nostro widget di chat, i tuoi messaggi vengono inviati a Google Gemini tramite Vercel AI Gateway per l'elaborazione. I messaggi non vengono conservati oltre la sessione attiva del browser.
• WP Health Report:quando utilizzi questo strumento, l'URL che fornisci viene inviato all'API Google PageSpeed Insights per l'analisi delle prestazioni. Nessun dato personale viene trasmesso.
• Google Analytics 4 (ID di misurazione: G-D5466MRK51):visualizzazioni di pagina, dati di sessione e informazioni sul dispositivo per misurare le prestazioni del sito e l'efficacia delle campagne pubblicitarie. Raccolti solo dopo il consenso tramite il banner dei cookie. Base giuridica: Art. 6(1)(a) GDPR (consenso).
• Monitoraggio delle conversioni di Google Ads:eventi di conversione per misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie. Attivo solo dopo il consenso.

3. Base giuridica

Trattiamo i tuoi dati sulla base dell'Art. 6(1)(b) GDPR (esecuzione del contratto) per gli invii del modulo di contatto, dell'Art. 6(1)(f) GDPR (interesse legittimo) per le analisi, il monitoraggio delle prestazioni e il tracciamento degli errori, e dell'Art. 6(1)(a) GDPR (consenso) per le interazioni con la chat IA e il tracciamento Google Analytics/Ads. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il banner dei cookie (vedi sezione 10).

4. Condivisione dei dati

Non vendiamo i tuoi dati. Condividiamo i dati solo con responsabili del trattamento che agiscono per nostro conto:

• Vercel (hosting, analytics, speed insights, AI gateway):USA, conforme al GDPR
• Resend (consegna e-mail):UE, conforme al GDPR
• PostHog (analisi prodotto):UE/USA, conforme al GDPR
• Sentry (tracciamento errori):USA, conforme al GDPR
• Google (Gemini IA per la chat, PageSpeed Insights, Analytics 4, tracciamento delle conversioni Ads):USA, conforme al GDPR

5. Conservazione dei dati

I dati del modulo di contatto sono conservati per 12 mesi dopo l'ultima interazione, quindi eliminati. I dati analitici sono conservati per 24 mesi. I messaggi della chat IA non vengono conservati oltre la sessione attiva del browser. Puoi richiedere l'eliminazione in qualsiasi momento.

6. I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR, hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità dei dati e opposizione. Per esercitare questi diritti, inviaci una e-mail a mail@webvise.io.

7. Cookie e tracciamento (Consent Mode v2)

Applichiamo Google Consent Mode v2. Per impostazione predefinita, qualsiasi archiviazione analitica e pubblicitaria è negata: nessun cookie di tracciamento viene impostato finché non accetti attivamente tramite il banner dei cookie. Quando accetti, Google Analytics 4 (G-D5466MRK51) e il tracciamento delle conversioni Google Ads diventano attivi. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento (vedi sezione 10). Vercel Analytics e Speed Insights funzionano senza cookie indipendentemente dalla tua scelta. Le analisi PostHog sono eseguite senza cookie quando possibile.

8. Link esterni

Il nostro sito web contiene link a servizi esterni come Cal.com (prenotazione appuntamenti). Seguendo questi link, lasci il nostro sito e si applica l'informativa sulla privacy del rispettivo fornitore. Non trasmettiamo dati personali a questi servizi.

9. Modifiche

Potremmo aggiornare questa informativa. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data aggiornata.

10. Revoca del consenso

Puoi revocare il consenso ai cookie in qualsiasi momento facendo clic su «Preferenze cookie» nel footer. Questa operazione cancella la tua scelta memorizzata e mostra nuovamente il banner di consenso, permettendoti di modificare la selezione. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca. I dati GA4 già raccolti vengono conservati fino a 14 mesi secondo l'impostazione di conservazione standard di Google.