Polityka prywatności

1. Administrator

Sebastian Kehle, Eva-Laube-Weg 5, 14473 Potsdam, Niemcy. E-mail: mail@webvise.io.

2. Zbierane przez nas dane

Zbieramy następujące dane podczas korzystania z naszej strony internetowej:

• Zgłoszenia z formularza kontaktowego (imię i nazwisko, e-mail, firma, wiadomość):w celu odpowiedzi na zapytanie.
• Analityka użytkowania (wyświetlenia stron, referrer, typ urządzenia):w celu ulepszenia naszej strony. Używamy PostHog, który można skonfigurować tak, aby anonimizować adresy IP.
• Analityka wydajności (czasy ładowania, Web Vitals, ścieżki nawigacji):w celu monitorowania wydajności strony. Używamy Vercel Analytics i Vercel Speed Insights, które zbierają zanonimizowane dane bez plików cookie.
• Dane śledzenia błędów (przeglądarka, system operacyjny, ślady stosu):w celu naprawy błędów. Używamy Sentry, który nie śledzi danych osobowych.
• Wiadomości czatu AI:gdy korzystasz z naszego widgetu czatu, Twoje wiadomości są wysyłane do Google Gemini za pośrednictwem Vercel AI Gateway w celu przetworzenia. Wiadomości nie są przechowywane po zakończeniu aktywnej sesji przeglądarki.
• WP Health Report:gdy korzystasz z tego narzędzia, podany przez Ciebie URL jest wysyłany do API Google PageSpeed Insights w celu analizy wydajności. Żadne dane osobowe nie są przesyłane.
• Google Analytics 4 (identyfikator pomiaru: G-D5466MRK51):wyświetlenia stron, dane sesji i informacje o urządzeniu w celu mierzenia wydajności strony i skuteczności kampanii reklamowych. Zbierane wyłącznie po wyrażeniu zgody poprzez baner cookie. Podstawa prawna: Art. 6(1)(a) RODO (zgoda).
• Śledzenie konwersji Google Ads:zdarzenia konwersji w celu mierzenia skuteczności kampanii reklamowych. Aktywne wyłącznie po wyrażeniu zgody.

3. Podstawa prawna

Przetwarzamy Twoje dane na podstawie Art. 6(1)(b) RODO (wykonanie umowy) w przypadku zgłoszeń z formularza kontaktowego, Art. 6(1)(f) RODO (prawnie uzasadniony interes) w przypadku analityki, monitorowania wydajności i śledzenia błędów, oraz Art. 6(1)(a) RODO (zgoda) w przypadku interakcji z czatem AI i śledzenia Google Analytics/Ads. Możesz w dowolnym momencie wycofać zgodę za pośrednictwem banera cookie (patrz sekcja 10).

4. Udostępnianie danych

Nie sprzedajemy Twoich danych. Udostępniamy dane wyłącznie podmiotom przetwarzającym działającym w naszym imieniu:

• Vercel (hosting, analytics, speed insights, AI gateway):USA, zgodne z RODO
• Resend (dostarczanie e-maili):UE, zgodne z RODO
• PostHog (analityka produktu):UE/USA, zgodne z RODO
• Sentry (śledzenie błędów):USA, zgodne z RODO
• Google (Gemini AI do czatu, PageSpeed Insights, Analytics 4, śledzenie konwersji Ads):USA, zgodne z RODO

5. Przechowywanie danych

Dane z formularza kontaktowego są przechowywane przez 12 miesięcy po ostatniej interakcji, a następnie usuwane. Dane analityczne są przechowywane przez 24 miesiące. Wiadomości czatu AI nie są przechowywane po zakończeniu aktywnej sesji przeglądarki. Możesz w dowolnym momencie zażądać usunięcia.

6. Twoje prawa

Na podstawie RODO masz prawo do dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych i sprzeciwu. Aby skorzystać z tych praw, wyślij nam e-mail na adres mail@webvise.io.

7. Pliki cookie i śledzenie (Consent Mode v2)

Stosujemy Google Consent Mode v2. Domyślnie wszelkie przechowywanie danych analitycznych i reklamowych jest wyłączone — żadne pliki cookie śledzące nie są ustawiane, dopóki nie wyrazisz aktywnie zgody poprzez baner cookie. Po wyrażeniu zgody Google Analytics 4 (G-D5466MRK51) i śledzenie konwersji Google Ads stają się aktywne. Możesz wycofać zgodę w dowolnym momencie (patrz sekcja 10). Vercel Analytics i Speed Insights działają bez plików cookie niezależnie od Twojej decyzji. Analityka PostHog jest tam, gdzie to możliwe, wykonywana bez plików cookie.

8. Linki zewnętrzne

Nasza strona internetowa zawiera linki do usług zewnętrznych, takich jak Cal.com (rezerwacja terminów). Klikając te linki, opuszczasz naszą stronę i obowiązuje polityka prywatności danego dostawcy. Nie przekazujemy danych osobowych tym usługom.

9. Zmiany

Możemy aktualizować niniejszą politykę. Zmiany będą publikowane na tej stronie z zaktualizowaną datą.

10. Wycofanie zgody

Możesz wycofać zgodę na pliki cookie w dowolnym momencie, klikając „Preferencje dotyczące plików cookie” w stopce. Spowoduje to usunięcie zapisanego wyboru i ponowne wyświetlenie banera zgody, co pozwoli Ci zmienić wybór. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, które odbyło się przed wycofaniem. Już zebrane dane GA4 są przechowywane do 14 miesięcy zgodnie ze standardowym ustawieniem przechowywania Google.