Conditions générales de service
Dernière mise à jour : avril 2026
1. Champ d'application
Ces conditions s'appliquent à tous les services fournis par webvise (Sebastian Kehle), y compris les services de conception, développement, automatisation et conseil. En faisant appel à nos services, vous acceptez ces conditions.
2. Services
Le périmètre, les livrables, le calendrier et le coût de chaque mission sont définis dans une proposition écrite. Le travail ne commence qu'après accord mutuel sur la proposition. Les modifications du périmètre sont documentées et peuvent affecter le calendrier et le coût.
3. Paiement
- Projets : 50 % à la commande, 50 % à la livraison.
- Abonnements : Facturation mensuelle au début de chaque période.
- Le paiement est dû dans les 14 jours suivant la date de facture.
- Tous les prix sont nets et soumis à la TVA applicable.
4. Propriété intellectuelle
Après paiement intégral, tous les droits de propriété intellectuelle sur les livrables vous sont transférés. Nous nous réservons le droit d'utiliser le travail dans notre portfolio sauf accord contraire. Les licences tierces (polices, bibliothèques, services) restent soumises à leurs conditions respectives.
5. Garanties
Nous livrons un travail conforme aux normes professionnelles et fournissons des corrections de bugs post-lancement sans frais supplémentaires. Nous ne garantissons pas de résultats commerciaux spécifiques (revenus, classements, conversions) car ceux-ci dépendent de facteurs hors de notre contrôle.
6. Responsabilité
Notre responsabilité est limitée au montant total des honoraires payés pour la mission en question. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, consécutifs ou de perte de profits. Ceci n'affecte pas la responsabilité pour dol ou faute lourde en vertu du droit allemand.
7. Confidentialité
Les deux parties s'engagent à garder confidentielles les informations partagées. Cela inclut les stratégies commerciales, les détails techniques et toute information non publique partagée pendant la mission.
8. Fonctionnalités IA & services tiers
Notre site web utilise des fonctionnalités alimentées par l'IA, notamment un widget de chat (propulsé par Google Gemini via Vercel AI Gateway) et un outil WP Health Report (qui interroge l'API Google PageSpeed Insights). Les réponses générées par l'IA sont fournies à titre informatif uniquement et ne constituent pas des conseils professionnels, des offres contraignantes ou une exactitude garantie. Nous ne sommes pas responsables des décisions prises sur la base de contenus générés par l'IA. Nos services peuvent dépendre de plateformes tierces (hébergement, API, fournisseurs d'IA). Nous ne sommes pas responsables des pannes, modifications ou limitations imposées par ces fournisseurs.
9. Résiliation
Chaque partie peut résilier avec un préavis écrit de 14 jours. Le travail effectué jusqu'à la résiliation est facturé au prorata. Les abonnements peuvent être annulés à la fin de toute période de facturation.
10. Droit applicable
Ces conditions sont régies par le droit allemand. Le lieu de juridiction est Potsdam, Allemagne.
Les pratiques de webvise sont alignées sur les normes ISO 27001 et ISO 42001.