Servicevoorwaarden

1. Toepassingsgebied

Deze voorwaarden gelden voor alle diensten die door webvise (Sebastian Kehle) worden geleverd, inclusief design, ontwikkeling, automatisering en adviesdiensten. Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met deze voorwaarden.

2. Diensten

De omvang, deliverables, tijdlijn en kosten van elke opdracht worden vastgelegd in een schriftelijke offerte. Het werk begint pas na wederzijds akkoord over de offerte. Wijzigingen in de omvang worden vastgelegd en kunnen invloed hebben op de tijdlijn en kosten.

3. Betaling

• Projectopdrachten: 50% vooraf, 50% bij levering.
• Retainer-opdrachten: Maandelijks gefactureerd aan het begin van elke periode.
• Betaling is verschuldigd binnen 14 dagen na factuurdatum.
• Alle prijzen zijn netto en onderhevig aan de geldende btw.

4. Intellectueel eigendom

Na volledige betaling gaan alle intellectuele eigendomsrechten op de deliverables over op u. Wij behouden het recht om het werk in ons portfolio te gebruiken, tenzij anders overeengekomen. Licenties van derden (lettertypen, bibliotheken, diensten) blijven onderworpen aan hun respectieve voorwaarden.

5. Garanties

Wij leveren werk volgens professionele standaarden en bieden na de lancering bugfixes zonder extra kosten. Wij garanderen geen specifieke businessresultaten (omzet, rankings, conversies) aangezien deze afhankelijk zijn van factoren buiten onze controle.

6. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het totale bedrag dat voor de betreffende opdracht is betaald. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte, gevolgschade of gederfde winst. Dit tast de aansprakelijkheid voor opzet of grove nalatigheid onder Duits recht niet aan.

7. Vertrouwelijkheid

Beide partijen stemmen ermee in vertrouwelijke informatie privé te houden. Dit omvat bedrijfsstrategieën, technische details en alle niet-openbare informatie die tijdens de opdracht wordt gedeeld.

8. AI-functies & diensten van derden

Onze website maakt gebruik van AI-functies, waaronder een chatwidget (aangedreven door Google Gemini via Vercel AI Gateway) en een WP Health Report-tool (die de Google PageSpeed Insights API raadpleegt). Door AI gegenereerde antwoorden dienen uitsluitend ter informatie en vormen geen professioneel advies, bindende aanbiedingen of gegarandeerde nauwkeurigheid. Wij zijn niet aansprakelijk voor beslissingen die worden genomen op basis van door AI gegenereerde inhoud. Onze diensten kunnen afhankelijk zijn van platforms van derden (hosting, API's, AI-providers). Wij zijn niet verantwoordelijk voor storingen, wijzigingen of beperkingen opgelegd door deze providers.

9. Beëindiging

Elke partij kan met 14 dagen schriftelijke opzegging beëindigen. Tot het moment van beëindiging voltooid werk wordt proportioneel gefactureerd. Retainers kunnen aan het einde van elke factureringsperiode worden opgezegd.

10. Toepasselijk recht

Deze voorwaarden vallen onder Duits recht. De plaats van de rechtsmacht is Potsdam, Duitsland.